Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Gestión y reservación de servicios turísticos como vuelos, hospedajes, traslados, paquetes, seguros de viaje, entre otros.
- Elaboración de cotizaciones personalizadas.
- Emisión de facturas y comprobantes fiscales.
- Atención a solicitudes, aclaraciones o cambios en los servicios contratados.
- Contacto para seguimiento del viaje o información adicional.
Asimismo, de manera secundaria y siempre con su consentimiento, podremos utilizar su información para:
- Envío de promociones, descuentos y boletines informativos.
- Encuestas de satisfacción y mejoras en nuestro servicio.
Los datos que podemos solicitar incluyen, pero no se limitan a:
- Nombre completo.
- Fecha de nacimiento.
- Dirección de domicilio.
- Teléfono(s) y correo electrónico.
- Datos de facturación.
- Información de documentos oficiales (INE, pasaporte, visa, etc.).
- Datos bancarios o de pago (cuando aplique).
Sus datos personales podrán ser compartidos con proveedores nacionales o extranjeros que intervienen en los servicios contratados (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, aseguradoras, entre otros), con la única finalidad de cumplir con las gestiones relacionadas a su viaje.
Dichos terceros están obligados a proteger sus datos conforme a esta misma política.
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso (Acceso). También puede solicitar la corrección (Rectificación), eliminación (Cancelación) u oposición al uso de sus datos.
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